Sisällysluettelo
- Nopeat rahansiirrot käytännössä
- Monipuolinen pelivalikoima erilaisten makuisille
- Tarjoukset ja bonukset säännöllisille pelaajille
- Tietoturva ja luotettavuus toiminnassamme
- Asiakastuki kotimaisella kielellä joka vuorokauden
Nopeat rahansiirrot käytössä
Palvelumme nojaa brändiimme pääteltävissä olevaan lupaukseen: tarjoamme markkinoiden tehokkaimmat kotiutukset suomalaisille pelaajille. Tässä on keskittynyt juuri asiaan, mitä nykyaikaiset pelaajat toivovat – välittömiin siirtoihin vailla ylimääräisiä viiveitä.
Todellisuudessa tämä tarkoittaa sitä, että kykenette nostaa voittosi pankkitilillesi minuuteissa asian vaihtoehdon, että joutuisit viettämään päiviä tai jotopa viikkokausia. Hyödynnämme suomalaisten rahalaitosten Instant Payment -järjestelmää, joka takaa nopeat siirrot vuorokauden ympäri, viikonloppuisin ja lomapäivinä. Se järjestelmä rakentuu kansainvälisen maksuliikenteen eurooppalaisen välittömän maksu- Transfer -järjestelmään, joka suorittaa siirrot alle muutamassa sekunnissa.
| Verkkopankki | Nopea | 1-5 min | Reaaliaikainen |
| Trustly | Välitön | 1-5 minuuttia | Välitön |
| Zimpler | Nopea | 5-15 minuuttia | Nopea |
| MuchBetter | Reaaliaikainen | 15-30 minuuttia | Ketterä |
Minkä takia nopeus on olennaista
Meillä on havainneet tutkimuksissamme, jotta 73 % Suomen pelaajista pitää vauhdikasta kotiutusta olennaisimpana ehtona etsiessään verkkokasinoa. Perinteinen järjestelmä, johon summien siirtäminen kestää 2-5 työpäivää, eikä enää vastaa uuden ajan asiakkaan toiveita. Sen takia olemme kehittäneet täyden järjestelmämme tämän tarpeen ympärille.
Monipuolinen pelikirjasto eri makuisille
Tuotamme pelitarjonnassamme ylitse 3500 erilaista vaihtoehtoa globaaleilta pelintoimittajilta. Kokoelmamme sisältää kaiken klassisista kolikkopeleistä moderneihin videokolikkoihin, live-peleihin sekä jackpot-peleihin.
Pidetetyimmät kategoriat
- Kolikkopelit: NetEntin Starburst-peli, Play’n GON Book of Kuolleiden ja Pragmatic Play:n Gates of Olympus ovat pysyvästi parhaimpien pelien joukossa
- Live-kasino: Evolution Gaming:n palkitut paikat tuottavat aidon kokemuksen omasta kotoa käsin
- Klassikkopelit: Blackjack, pyörä ja bakkara useissa erilaisissa muodoissa ynnä panostusrajoilla
- Megaways-kolikot: Big Ajan Gamingin uudenaikainen järjestelmä tuhansilla voittotavoilla
- Progressiiviset pelit: Progressiiviset jackpot vaihtoehdot, joissa palkinnot kasvavat jopa miljooniin euroihin
Täydennämme kokoelmaamme viikottain tuoreilla tuotteilla, siksi asiakkaillamme on aina jotain tuoretta pelattavana. Kumppaneinamme ovat toimialan johtavat tuottajat kuten NetEnt-yhtiö, Microgaming, Play’n GOon, Pragmatic Playn, Yggdrasil, NoLimit City ja Pushin Gaming.
Edut ja kampanjat aktiivisille pelaajille
Huomioimme käyttäjiämme jatkuvasti monipuolisilla eduilla ja kampanjoilla. Esitämme uusille asiakkaille houkuttelevan tervetuliaisbonus, tosin keskitymme varsinkin vakituisten asiakkaiden palkitsemiseen.
| Aloituspaketti | Ensitalletusbonukset uusille asiakkaille | 30x bonus | kolmekymmentä päivää |
| Täydennysbonukset | Viikoittaiset lisäbonukset talletuksille | kolmekymmentäviisikertainen bonus | 14 päivää |
| Vapaat pyöräytykset | Free Spinit suosikki peleissä | 25x voitot | 7 päivää |
| VIP-bonukset | Räätälöidyt bonukset kanta-asiakkaille | Muuttuva | Muuttuva |
Kanta-asiakasohjelmamme edut
- Portaittaiset hyödyt: Mitä enemmän käytät, sitä ylemmälle tasolle nouset ja sen suurempia etuja saat
- Cashback-palautukset: Vastaanotat säännöllisesti hyvityksenä osan häviöistäsi rahana ilman kierrätysvaatimuksia
- Ripeämmät rahansiirrot: VIP-asiakkaillamme on oikeus siirtää isompia summia yhdellä kertaa
- Yksilöllinen asiakas-johto: Korkeimmilla kertaluokilla saatat saada henkilökohtaisen yhteyshenkilön huolehtimaan asioitasi
- Eksklusiiviset turnaukset: Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin massiivisilla palkintopooleilla
Turvallisuus ja luotettavuus palvelussamme
Operoimme Maltan lisenssiviranomaisen myöntämällä lisensillä (Malta Gaming Authority), joka on yhdeksi globaaleista arvostetuimmista pelilisensseistä. Lisenssi varmistaa, että noudatamme tiukkoja määräyksiä ja säännöksiä koko toiminnassamme.
Käytämme 256-bitin salausta koko viestinnässä, mikä sisältää samaa turvallisuustasoa mitä pankkihuoneiden sivustoilla. Asiakastietosi ja siirtosi pysyvät kokonaan turvattuja ulkopuolelta tahoilta.
Vastuullinen pelaaminen
Otamme hallitun pelien erittäin vakavasti. Tarjoamme asiakkaillemme useita vaihtoehtoja aktiivisuuden valvontaan: tallennusrajat, häviörajat, sessiorajat ja vaihtoehdon pyytää pelikatko taikka lukita tili kokonaan tarpeen mukaan. Kumppaneinamme toimivat Peluuri ja Gamban, jotka tarjoavat neuvontaa ongelmapelaamiseen.
Asiakaspalvelu suomen kielellä läpi vuorokauden
Tukitiimimme on saatavilla 24 tuntia koko vuorokauden, joka päivä. Palvelemme kotimaan kielellä chatissa, e-postilla ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on alle 60 sekuntia, se varmistaa nopean tuen ongelmatilanteissa.
Tiimimme rakentuu osaavista peliteollisuuden ammattilaisista, ketkä tuntevat alusta ja sen ominaisuudet läpikotaisin. Kykenemme avustaa sinua kaikissa asioissa liittyen tilinhallintaan, maksutapahtumiin, palkintoihin sekä operatiivisiin ongelmiin.
Ymmärrämme, mitä erinomainen tukipalvelu on olennainen elementti erinomaista pelielämystä. Sen takia panostamme aina työntekijöidemme opetukseen ja prosessiemme kehittämiseen. Pyrkimyksenämme on hoitaa kukin kontakti vauhdilla ja professiomaisesti, jotta pystyt fokusoimaan tärkeään – peleihin ja sen tarjoamaan viihdykkeyteen.